BEDELAU.COM --Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad Riau terus melakukan inovasi pelayanan kesehatan untuk mewujudkan kemandirian rumah sakit.
Terbaru, RSUD Arifin Achmad Riau pada 1 April 2026 resmi membuka poliklinik utama khusus pasien non-BPJS Kesehatan. Layanan ini ditujukan bagi masyarakat umum yang menginginkan akses kesehatan lebih cepat dengan sistem pelayanan eksekutif.
Direktur RSUD Arifin Achmad Provinsi Riau drg Yusi Prastiningsih mengatakan, poli utama ini menjadi jawaban atas kebutuhan layanan di luar skema BPJS tanpa mengurangi kualitas pelayanan.
"InsyaAllah per 1 April kami membuka poli utama untuk pasien umum non-BPJS. Ini untuk menjawab bahwa kami tidak hanya melayani pasien jaminan BPJS saja, tetapi juga bisa memberikan layanan eksekutif non BPJS dengan kualitas yang tidak kalah dengan rumah sakit swasta," kata Yusi, Selasa (31/3/2026).
Pada tahap awal, terdapat enam layanan yang dibuka poli yang dibuka, meliputi poli penyakit dalam, anak, saraf, gigi dan mulut, paru, serta medika estetika.
Yusi menjelaskan, layanan ini menggunakan sistem pendaftaran melalui telepon dan menerapkan jalur cepat (fast track), sehingga pasien tidak perlu antre panjang. Pemeriksaan penunjang seperti laboratorium, radiologi, dan farmasi juga disiapkan terpisah dari layanan reguler.
"Jadi pasien bisa mendaftar via telepon 08117690132, nanti diarahkan dari lobby ke poli utama. Semua proses kita buat lebih cepat, termasuk pemeriksaan penunjang," ujarnya.
Dalam layanan non-BPJS ini, pasien akan dikenakan biaya mandiri, termasuk untuk obat-obatan yang tidak ditanggung BPJS. Namun, pihak rumah sakit memastikan tarif tetap kompetitif.
"Memang ada iur bayar karena ini non-BPJS, termasuk obat di luar BPJS. Tapi kita siapkan dengan harga yang rasional, bahkan di bawah rumah sakit lain," sebutnya.
Yusi menambahkan, kehadiran poli ini juga sekaligus mengubah persepsi masyarakat terhadap RSUD sebagai rumah sakit yang hanya melayani pasien BPJS.
"Kita ingin masyarakat tahu bahwa RSUD juga bisa memberikan layanan yang lebih fleksibel, cepat, dan nyaman untuk pasien umum," tutupnya.
Sumber: cakaplah.com